为切实加强管理队伍建设，提高管理效率和服务水平，促进管理人员担当使命，更好地强化与巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育效果，11月15日下午，外国语学院在雁塔校区1号教学主楼701会议室召开“不忘初心、牢记使命”主题教育管理岗位人员“改作风、树形象、作表率”座谈会。学院党政领导班子，学院综合管理办公室、学生管理办公室全体管理岗位工作人员参加了会议，会议由学院党委书记蔡强主持。

座谈会上，学院各管理岗位老师首先结合主题教育措施要求和具体任务，围绕工作定位、职责要求，分别就自身履职情况、服务管理存在的差距以及对学院提升管理工作水平的意见建议进行了深入交流，并从端正个人工作态度、提升服务意识、加强业务知识和技能学习等方面提出了改进个人工作的目标任务和举措办法。

学院处级领导干部分别结合自身管理体验与实践经验，与参会管理岗位人员老师做了指导要求。学院党委副书记王业青指出，管理岗位人员要按时坐班、确保人员到位；要加强两办各管理岗位人员间的沟通协调，在工作中不推诿、不扯皮，提高协同工作效率；要从自身做起，树立学院良好形象，为师生创建更和谐、更高效的工作氛围。刘辉副院长指出，办公室是学院的先锋、学院的窗口，管理岗位人员工作头绪多、任务量重，使命艰巨，是学院建设发展的重要依靠力量，不仅代表了学院的形象，也是落实各项工作落实的桥梁纽带。管理人员要形成常态化思考习惯、善于做前瞻性的规划和总结性的反思，积极探索更加有效、科学、创新的管理工作方式方法，进而提高工作效率，同时也要做好学院发展的参谋助手，及时对学院建设发展提出意见建议。陈武副院长指出，管理岗位人员要从提高服务管理能力、科学优化工作效率多使劲；要具备强烈的协作意识、主动意识、服务意识、担当意识、效率意识、创新意识；要注意改进工作方法，进而做到热情、暖心、负责服务，在全心全意为师生服务的管理工作中体现个人价值。

于艳英院长要求，管理岗位人员要以为师生解决问题为目标宗旨，热心热情、勇于担当。要坐得住，踏踏实实，遵守工作纪律，履行好请销假制度；要善于运用科学的管理方法，安排协调好常规性工作和临时性、紧急性、附加性工作，提高管理效率，做到事半功倍；对岗位对应的规章制度要学习熟知，要提高工作效率。同时，管理岗位人员之间要做到分工不分家、补台不拆台。

学院党委书记蔡强最后在总结发言中指出，学院管理岗位人员要认真学习理解学校党委书记赛云秀提出的“办大学靠教师，办好大学靠管理”，切实强化责任担当，服务好学院学科专业建设、教学科研各项工作，服务好学院每一位师生，提高管理服务效能，推动学院发展。蔡书记表示，学院管理服务工作中仍存在统筹规划、系统谋划不足，针对问题结合实际抓结合不够，对管理岗位人员坚持原则、坚持底线的工作纪律要求不严，管理人员面对瓶颈、解决困难的韧劲不足等问题，亟需提高认识，抓好整改落实。蔡书记还从建强管理队伍、改进工作作风、树立窗口形象、当好爱院荣院表率等几个方面对大家做了具体要求：在作风方面，做到关心关爱师生，保持良好的服务状态；在树形象方面，要学会宣传自己、宣传集体，树立良好管理团队形象，营造干事创业氛围；在做表率方面，要为全院师生做好爱院荣院、责任担当的表率，切实做到履职担当，务实有为。

会上，参会人员还共同学习了《西安石油大学首问责任制实施办法》《外国语学院关于进一步加强和改进工作作风的暂行规定》《外国语学院关于加强新闻宣传工作的暂行规定》等学校学院制度文件内容，进一步明确工作要求、严明工作纪律、夯实工作责任、调整工作状态、树立工作形象，努力打造优质高效的管理队伍，切实推动学院事业发展，持续推进主题教育不断深化。

会后，学院党委为全体管理岗位人员安排了“不忘初心、牢记使命”主题教育应知应会测试，督促引导管理岗位人员坚持做好理论知识自主学习。

文：白鹭 图：刘玺