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新校区老食堂充值中心人员脾气火爆。服务态度差。

来访者单位:
留言时间:2017-04-24 16:11:47
留言内容:
2017年4月24日下午去充电费时,其中工作人员(女)服务态度极差,脾气太火爆。建议将校园安心付中的交电费服务开通,就不需要去充值中心去了,也不会影响心情了。


回复时间:2017-05-03 17:22:01
回复内容:
同学你好: 对于你反映的问题,经查情况基本属实。目前,我们已对当事人进行了严肃的批评教育,并给予一定的经济处罚,在部门内还进行了通报。   此事反映出极少数工作人员服务意识不强、服务水平较低等问题。在以后工作中我们将加强管理,增强工作人员的服务意识,不断提升人员素质。也欢迎同学们对我们的工作进行监督。 后勤管理处(后勤服务集团)